Experiențe

1. În ce constă garanția?
Garanția reprezintă o sumă returnabilă, reținută temporar pe perioada închirierii, pentru a te proteja în eventualitatea unor daune majore aduse mașinii, această sumă reprezentând responsabilitatea ta maximă. În cazul unor daune minore, nu vom reține mai mult decat suma necesară reparațiilor. Garanția se referă exclusiv la estetica mașinii, atât la exterior, cât si la interior. Pe partea tehnică, mașinile sunt atent verificate periodic, încât tu nu trebuie să îți faci griji de funcționarea tehnică a acestor, în condiții normale de utilizare.

2. Pot adăuga un șofer suplimentar?
La experiența Road Trip poți împărți volanul cu încă o persoană, indiferent de pachet. Pentru experiența Nunta de vis, este permis un singur șofer — ca povestea să rămână lină, simplă și perfect așezată.

3. Există o limită de kilometri?
 Pachetul VIP îți dă libertatea să explorezi fără limite. Pachetul Premium include 250 km/zi, calculați în funcție de numărul total de zile — suficient cât să te lași dus de drumurile care te inspiră.

4. Ce se întâmplă în caz de întârziere la returnarea mașinii?
Ai o fereastră de până la două ore în care poți întârzia fără griji, atât timp cât ne anunți și avem acordul stabilit în prealabil. Dacă depășești acest interval, se adaugă costul unei zile suplimentare — ca o prelungire neplanificată a aventurii.

5. Cum funcționează procesul de rezervare?
După ce ai ales aventura care te cheamă, completezi formularul de rezervare, iar noi te vom contacta ca să o transformăm într-o experiență creată special pentru tine. Pe baza documentelor trimise, îți pregătim contractul și factura de avans — punctul de plecare al unei povești pe care o vei scrie la volan.

6. Ce documente sunt necesare pentru închiriere?
Ai nevoie de un permis de conducere valabil pe toată perioada închirierii, cu cel puțin doi ani de experiență la categoria B, împreună cu o fotografie a permisului în momentul rezervării. La preluarea mașinii, ne arăți permisul în original și ești gata de drum.